A Secretaria Municipal de Fazenda de São João da Barra deu mais um passo para modernizar e agilizar o atendimento ao público. A partir desta semana, contribuintes passam a contar com novos canais de comunicação via WhatsApp, facilitando o acesso a informações e serviços dos setores de Dívida Ativa, Imobiliário e Empresarial.
Segundo a Prefeitura, o objetivo é reduzir a necessidade de deslocamento até o atendimento presencial e oferecer respostas mais rápidas às demandas da população. A iniciativa atende tanto moradores quanto representantes de empresas e microempreendedores individuais.
“O propósito dessa linha de comunicação é facilitar o contato do contribuinte com a Prefeitura, tornando o atendimento mais célere e eficiente. Qualquer pessoa poderá tirar dúvidas sem precisar se deslocar apenas para isso”, destacou o secretário municipal de Fazenda, Aristeu Neto.
Serviços disponíveis pelo WhatsApp
Com a novidade, os contribuintes podem acessar uma ampla lista de serviços diretamente pelo celular. Entre eles:
Setor Imobiliário
Informações sobre:
- IPTU
- ITBI
- Cadastro Imobiliário
- Alvará de Construção
- Habite-se
Setor Empresarial
Atendimento para empresas que enfrentam dificuldades na emissão de notas fiscais ou precisam de serviços relacionados a:
- Alvará de Funcionamento
- ISS
- Consulta Prévia
- Orientações ao MEI
Setor de Dívida Ativa
Esclarecimentos e regularização de débitos, incluindo:
- Negociações
- Parcelamentos
- Informações sobre pendências
O atendimento via WhatsApp será realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, acompanhando o expediente da Prefeitura.
O secretário Aristeu Neto ressaltou ainda que uma equipe foi preparada especialmente para operar o novo canal e que a ideia é expandir gradualmente o serviço para outros setores da Secretaria de Fazenda.
“Entendemos que esses setores pelos quais começamos são os que mais recebem demandas. Vamos testar na prática a agilidade e aprimorar cada vez mais o processo”, afirmou.
Além do WhatsApp, seguem disponíveis:
📞 Telefone: (22) 2741-8449 (ramal 269)
📧 E-mail: fazenda@sjb.rj.gov.br
📍 Atendimento presencial: Rua Barão de Barcelos, 88 – Centro
📲 Confira os números de WhatsApp disponíveis:
- Dívida Ativa: https://wa.me/552227418021
- Empresarial: https://wa.me/552227418384
- Imobiliário: https://wa.me/552227418122
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